美萃思化繁爲簡 建立友善電商系統

美萃思化繁爲簡 建立友善電商系統

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美萃思電商執行長劉國良。圖╱美萃思電商提供

受惠於智慧型手機以及社羣軟體滲透率的攀升,電商產業近年來快速擴張,除了市場發展趨於成熟,更讓競爭版圖進入快速整合的階段。

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美萃思電商執行長劉國良表示,會跟電商結緣的起點是在大學時期,當時透過學校的工廠實習計劃,因緣際會之下找到一間做電商官網的公司,從那時候就開始正式進入電商產業領域。

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劉國良表示,這二十年來的電商變化非常可怕,以時間而言,通常半年會有一個新的變化產生,二、三年可能就是一個世代的交替。他指出,早期在電商領域,大家都是透過電腦操作下單,沒人會想到藉由手機進行購物。

但是隨着智慧型手機發展至今,民衆透過手機購物的比率與流量已超過8成,在夜間甚至達到9成5。他坦言,如果業者在系統開發上仍只停留在電腦的話,將很快被市場淘汰。

劉國良指出,近十年網路購物行爲不僅從電腦轉移到手機,同時,因爲網路頻寬速度提升與順暢度大增,加上社羣軟體發展成熟等因素結合,電商市場已進入到「網紅直播帶貨」,甚至是品牌主自行開設直播來銷售的階段。

也因爲電商發展趨勢變化太快,劉國良開始思考有沒有可能提早佈局完成,甚至幫助更多店家搶在第一線的浪頭。他不諱言提到「每個產業都會從藍海變成紅海」,而當市場變成紅海時,其實也意謂着會有下個藍海。所以如果能夠保持對市場的敏銳度,其實才能幫助商家每次都能夠搶灘藍海成功。

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在電商產業上,劉國良認爲要秉持與時俱進的觀念,不僅要思考跟觀察電商產業可能轉變的風向,甚至是多去了解市場發展上的問題與缺口。劉國良強調,如果可以補足市場問題或是做出改變,其實有機會幫助商家在電商市場上更容易獲利並生存下來。

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劉國良提到,公司本身就以開發大型電商系統來服務市場,可是這樣的系統猶如軍艦一般,雖然功能齊全,但是對於新入手的商家來說,會覺得功能太過複雜,特別是在接觸商家瞭解市場風向與痛點後,加上近兩年來微商浪潮從大陸席捲到臺灣,也因此開啓劉國良創建M2微商城的想法,希望秉持提供店家在電商市場能夠互利共生之外,還能透過友善的系統,讓店家跟會員達到雙贏。

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