信譽品牌 Panasonic唯一蟬聯5白金

信譽品牌 Panasonic唯一蟬聯5白金

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Panasonic舉辦綠色生活創意設計競賽,鼓勵年輕人思考並實踐綠色生活。圖/業者提供

Panasonic榮獲13項信譽品牌肯定,由臺灣松下銷售家電營業總經理張天來代表領獎。圖/業者提供

Panasonic擁有最完善的原廠服務網絡,業界最多28處直營服務中心、服務授權店296個站點遍佈全臺。圖/業者提供

Panasonic透過法國texcell研究機構實證出nanoe X可以有效抑制新冠病毒達99.99%。圖/業者提供

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受到消費者支持與信賴,2021年讀者文摘信譽品牌Panasonic再度寫下歷史新猷!總計囊括13項商品,共獲得5座白金獎和8座金獎,今年不僅在象徵最高榮譽的白金獎斬獲業界最多的5白金,更是唯一連續2年都能拿到5白金的家電品牌;而在今年首度新增的調查項目「家電售後服務與直營維修中心」,也一舉獲得金獎肯定,顯示Panasonic不僅是商品甚至包括服務,在消費者心目中都已贏得高度信賴。不僅如此,Panasonic更在其它獎項中獲獎連連,甚至在CSR與環境永續領域繳出傲人成績,持續爲創造更美好生活而努力,併成就非凡。

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商品銷售與售後服務

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雙雙獲消費者高度信賴

在信譽品牌獎項中,Panasonic今年榮獲白金獎品類爲冰箱、洗衣機、烤箱/微波爐、除溼機和鹼性離子整水器,獲得金獎則有冷氣機、電視、空氣清淨機、淨水器、電鬍刀、投影機、DC直流馬達省電電風扇及家電售後服務與直營維修中心,自調查以來連續23年總獲獎數高達146項,成爲臺灣區獲獎最多的品牌。

其中值得一提的是,今年首度新增的調查項目「家電售後服務與直營維修中心」,Panasonic也一舉獲得金獎,充分展現所打造的感動服務獲得顧客肯定。目前Panasonic擁有最完善的原廠服務網絡,業界最多28處直營服務中心、服務授權店296個站點遍佈全臺,讓服務更接近客戶的身旁。爲解決客戶即時需求,提供電話通報或線上報修的365天24小時維修受理服務,全省北中南共計800人的服務團隊可隨時在第一時間到府提供專業服務,快速解決消費者的困擾;另外,也主動提供免費家電安心點檢服務,讓顧客感到安心;而爲讓家電延長壽命,每年也舉辦定期的巡迴服務。

不僅在讀者文摘信譽品牌大綻光芒,Panasonic在管理雜誌消費者心目中理想品牌大調查中也同樣大放異彩,冰箱、洗衣機、微波爐、電視、空氣清淨機五項商品榮獲2021年消費者理想品牌第一名,冰箱更是業界唯一連續34年消費者心目中最理想的商品;另外,在全球知名德國GfK市調公司的臺灣市場銷售調查中,Panasonic連續6年都拿下9項以上商品在臺灣銷售第一的亮眼佳績。

落實CSR與環境永續

展現ESG實踐家典範

要創造更美好的生活-A Better Life,A Better World。Panasonic瞭解,不僅商品與服務,更要落實社會責任與環境永續,在臺灣,Panasonic長期投入產品綠色創新、在地生產,致力打造永續價值鏈,追求潔淨能源與更舒適生活品質的社會,從2015年開始主動製作CSR報告書,此後更連續獲得TCSA獲獎肯定,2020年更獲TCSA永續典範外商企業獎首獎,展現了ESG實踐家典範。

在環境保護上,Panasonic集團在2017年設定「環境願景2050」,努力在2050年前實現所創造的能源要大於所用的能源,爲地球環境做出貢獻,具體作法例如開發Econavi節能技術以降低商品所消耗的能源,或持續降低環境負擔,降低商品製造過程當中對於電力、天然氣、石油的能源消耗;而在全球推動碳中和、零碳排的潮流下,Panasonic推動智慧永續發展城市,例如:與臺南市政府簽署智慧宜居城市合作備忘錄,並打造臺南厝爲基礎設置的CO2±0(碳中和)實證屋;爲讓能源有效利用,也希望藉由瓦斯空調新產品的導入,降低電廠的發電量。

在社會責任上,Panasonic秉持「企業是社會的公器」,透過事業專業力量來貢獻社會的發展。同時,也串起在地的社會力量,讓一般社會大衆也能有效地參與其中,共同創造更美好生活,例如:自2015年起辦理綠色生活創意競賽,2018年起更與臺灣中油公司合作,擴大智慧綠能生活的推廣;積極配合政府的新能源政策,推動家電汰舊換新活動,期待透過使用高效率家電可以大幅降低電力消耗。

细致化根治行人地狱

此外,爲了讓學童在酷暑也有安心舒適的學習環境,全力響應政府「班班有冷氣」政策,積極參與各縣市招標,並榮獲全國所有縣市的信賴及支持,寫下業界唯一全國22縣市皆入選之廠牌的創舉。

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因應新冠疫情肆虐

nanoe X加入科技防疫

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在全球爆發新冠肺炎疫情後,消費者的健康與生活也受到疫情的影響。秉持社會責任與環境永續的精神,以及讓生活更美好的目標,Panasonic也希望藉由公司的核心價值或技術,來對科技防疫做成一些影響與貢獻。爲此,Panasonic透過法國texcell研究機構實證出nanoe X可以有效抑制新冠病毒達99.99%,透過此技術可以降低空間中病毒的活性,讓消費者能更安心的宅在家,得到舒適、清新空氣的健康生活。

一直以來,Panasonic充分活用nanoe X專利技術,使用在高度受到消費者喜愛的冷氣空調、電冰箱、洗衣機、吹風機、空氣清淨機等商品中,達到清新、保溼、除臭、吸附PM2.5懸浮粒子等功效。而在臺灣遭受新冠疫情後,Panasonic也陸續捐贈可抑制新冠病毒的nanoe X空氣清淨機提供給各大醫療院所,也捐贈搭載nanoe X空調參與臺積電捐贈給各縣市的零接觸防疫採檢站,以實際行動支援,讓醫護人員能在舒適安全的環境醫護工作。

未來也會持續將nanoe X商品以及產生器推廣到居家住宅空間、公共設施空間等領域。相關資訊詳情請上Panasonic官網http://panasonic.com.tw。